Simon Sinek đã chia sẻ một số ý tưởng rất thú vị về việc truyền cảm hứng trong một video trên kênh TED. Ông nhấn mạnh rằng khách hàng không mua những gì bạn làm, mà họ mua vì lý do bạn làm điều đó. Điều này giải thích tại sao Apple luôn đổi mới … Read more
Nghề tư vấn ERP (Enterprise Resource Planning) là một hành trình đầy thử thách nhưng cũng rất thú vị. Để thành công, bạn cần nhiều kỹ năng kết hợp, từ giao tiếp, lắng nghe, đến khả năng quản lý dự án. Dưới đây, mình chia sẻ kinh nghiệm cá nhân và một số bài học … Read more
Năm nay, mình đã có cơ hội trải nghiệm ba dịch vụ công của nhà nước: gia hạn hộ chiếu, đăng ký tạm trú và gia hạn giấy phép lái xe. Là một giám đốc chuyển đổi số và chuyên viên tư vấn, mình thật sự trân trọng những nỗ lực của các cơ quan … Read more
Tuần trước, mình đã cùng đồng đội golive một dự án triển khai ERP cho khách hàng. Hai tuần UAT, một tuần chuẩn bị golive và cộng thêm một tuần onsite support, tất cả tạo nên một kỷ niệm thật sâu sắc. Trở lại vai trò tư vấn ERP sau nhiều năm, lần triển khai … Read more
Nhân dịp phát biểu trong buổi webinar của Jobox Experts về cơ hội nghề nghiệp liên quan đến ERP, Phát viết lại ý chính của phần phát biểu của mình để chia sẻ với các bạn quan tâm. Trên thị trường lao động, các công việc liên quan đến ERP thường chia thành hai hướng … Read more
Lập nghiệp là một quá trình đầy thử thách, đòi hỏi người lập nghiệp phải có tư duy sáng tạo, khả năng chịu đựng và kiên trì. Người lập nghiệp cũng cần có tinh thần khai phá, dám đối mặt với những rủi ro và thách thức để tạo ra những giá trị mới cho … Read more
Khách hàng cần biết là bạn hiểu cảm xúc của họ và bạn đứng về phía họ. Khi kết thúc cuộc trao đổi, họ phải có cảm giác hài lòng ngay cả khi họ chưa nhận được kết quả mong muốn. Là một nhân viên hỗ trợ khách hàng, bạn có thể đạt được điều … Read more
Chim đại bàng có thời gian sống dài nhất trong các loài chim. Nó có thể sống đến 70 năm. Nhưng để đạt đến tuổi thọ đó, chim đại bàng phải thực hiện một quyết định rất khó khăn! Vào năm thứ 40, bộ móng vuốt dài và năng động của đại bàng không còn có thể … Read more
Một clip rất hay về chủ đề TRUST (Lòng tin) trên kênh TED. TRUST là nền tảng của tất cả mọi việc ta làm. Điều gì sẽ xảy ra nếu TRUST đã đổ vỡ? Làm thế nào để xây dựng lại TRUST? TRUST có ba thành phần Authenticity (Nhận thức) Logic (Lý lẽ) Empathy (Đồng … Read more
Toshiba là một trong những thương hiệu Nhật Bản mà mình rất ngưỡng mộ từ khi còn là một cậu bé học sinh cấp hai. Tất cả sản phẩm của Toshiba từ tivi, tủ lạnh đến máy tính, laptop… đều là những sản phẩm chất lượng cao và đương nhiên là giá cũng rất cao. … Read more
