A theoretical model of emergence, growth, decay, fragmentation, and renewal in collective systems 1. Background and Rationale A recurring pattern can be observed across organizations, social movements, corporations, and political structures: as they grow, they tend to drift away from their founding purpose. This divergence is often driven by crowd dynamics, the rise of complex … Read more
Một mô hình lý thuyết về chu trình sinh – thành – hoại – phân tách – tái sinh của các hệ thống tập thể 1. Bối cảnh và lý do hình thành nghiên cứu Nhiều tổ chức, phong trào xã hội, doanh nghiệp và cấu trúc chính trị cho thấy một quy luật lặp … Read more
Sau khi hoàn thành mục tiêu thi lấy chứng chỉ ITIL® 4 Foundation, tôi nhận thấy những kiến thức học được thật sự rất bổ ích, không chỉ cho các bạn trẻ đang làm IT mà ngay cả những người đã có hơn 30 năm kinh nghiệm trong quản trị CNTT như tôi. Điều đó … Read more
Simon Sinek đã chia sẻ một số ý tưởng rất thú vị về việc truyền cảm hứng trong một video trên kênh TED. Ông nhấn mạnh rằng khách hàng không mua những gì bạn làm, mà họ mua vì lý do bạn làm điều đó. Điều này giải thích tại sao Apple luôn đổi mới … Read more
Nghề tư vấn ERP (Enterprise Resource Planning) là một hành trình đầy thử thách nhưng cũng rất thú vị. Để thành công, bạn cần nhiều kỹ năng kết hợp, từ giao tiếp, lắng nghe, đến khả năng quản lý dự án. Dưới đây, mình chia sẻ kinh nghiệm cá nhân và một số bài học … Read more
Năm nay, mình đã có cơ hội trải nghiệm ba dịch vụ công của nhà nước: gia hạn hộ chiếu, đăng ký tạm trú và gia hạn giấy phép lái xe. Là một giám đốc chuyển đổi số và chuyên viên tư vấn, mình thật sự trân trọng những nỗ lực của các cơ quan … Read more
Tuần trước, mình đã cùng đồng đội golive một dự án triển khai ERP cho khách hàng. Hai tuần UAT, một tuần chuẩn bị golive và cộng thêm một tuần onsite support, tất cả tạo nên một kỷ niệm thật sâu sắc. Trở lại vai trò tư vấn ERP sau nhiều năm, lần triển khai … Read more
Nhân dịp phát biểu trong buổi webinar của Jobox Experts về cơ hội nghề nghiệp liên quan đến ERP, Phát viết lại ý chính của phần phát biểu của mình để chia sẻ với các bạn quan tâm. Trên thị trường lao động, các công việc liên quan đến ERP thường chia thành hai hướng … Read more
Lập nghiệp là một quá trình đầy thử thách, đòi hỏi người lập nghiệp phải có tư duy sáng tạo, khả năng chịu đựng và kiên trì. Người lập nghiệp cũng cần có tinh thần khai phá, dám đối mặt với những rủi ro và thách thức để tạo ra những giá trị mới cho … Read more
Khách hàng cần biết là bạn hiểu cảm xúc của họ và bạn đứng về phía họ. Khi kết thúc cuộc trao đổi, họ phải có cảm giác hài lòng ngay cả khi họ chưa nhận được kết quả mong muốn. Là một nhân viên hỗ trợ khách hàng, bạn có thể đạt được điều … Read more
